Politique de confidentialité
Application ELEVO
Version 1.0 — novembre 2026
1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Arthur Milandri, entrepreneur individuel (« ELEVO », « nous ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application ELEVO, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
ELEVO accorde une attention particulière à la protection de vos données, notamment parce que certaines des informations collectées sont liées à votre pratique sportive, votre sommeil et votre récupération — des données que nous traitons avec le niveau de rigueur applicable aux données de santé lorsque c'est pertinent.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Arthur Milandri, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), dont l'adresse professionnelle est située 15 rue de la Ruche, 69003 Lyon, immatriculé sous le numéro SIRET 10952523800019.
Contact pour toute question relative à vos données personnelles : contact@elevo-app.com.
3. Données collectées
Le tableau ci-dessous détaille les catégories de données collectées, leur origine et leur caractère obligatoire ou facultatif.
3.1 Données de compte et d'identification
| Donnée | Obligatoire ? | Finalité |
|---|---|---|
| Adresse e-mail (ou identifiant Apple/Google) | Oui | Création et sécurisation du compte |
| Mot de passe (chiffré) | Oui si inscription par e-mail | Authentification |
| Prénom | Oui | Personnalisation de l'expérience |
| Sexe (Homme/Femme/Je ne souhaite pas répondre) | Oui | Calcul de l'objectif d'hydratation personnalisé |
| Date de naissance | Oui | Adaptation des repères de sommeil ; conformité relative aux mineurs |
| Poids | Non | Réservé à de futures fonctionnalités (contenu nutritionnel Premium) |
| Taille | Non | Réservé à de futures fonctionnalités (contenu nutritionnel Premium) |
3.2 Données sportives
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Sport principal, sports secondaires, niveau | Personnalisation du contenu et des recommandations |
| Objectifs personnels déclarés (max. 2) | Orientation du contenu du Coach |
| Calendrier d'entraînements et de matchs/compétitions | Fonctionnement de l'onglet Programme, notifications |
3.3 Données de suivi quotidien
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Durée et qualité du sommeil (auto-déclarées) | Calcul de l'Elevo Score |
| Niveau d'énergie, de courbatures, de motivation (échelles 0-10) | Calcul de l'Elevo Score |
| Hydratation quotidienne | Suivi et calcul de l'Elevo Score |
| Durée et intensité perçue des séances d'entraînement | Calcul de la charge d'entraînement |
| Durée et temps de jeu lors des matchs/compétitions | Suivi de performance et contenu post-match |
| Statut « mode pause » et motif déclaré (blessure, vacances, intersaison, autre) | Adaptation du comportement de l'Application |
Le motif « blessure » associé au mode pause constitue une donnée de santé au sens de l'article 9 du RGPD. Son traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli au moment de l'activation du mode pause. Vous n'êtes jamais tenu de préciser la nature de la blessure.
3.4 Interactions avec le Coach
Les questions posées au Coach et les réponses fournies sont conservées afin d'assurer la continuité de la conversation et, pour les utilisateurs Premium, la personnalisation des réponses à partir de l'historique. Les questions relevant du filtre de sécurité (mention de douleur, de blessure ou de signaux nécessitant une orientation médicale) peuvent faire l'objet d'un traitement particulier, décrit à l'article 3.3.
3.5 Données techniques et d'usage
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Fuseau horaire de l'appareil | Attribution correcte des données à la bonne journée |
| Données d'abonnement (statut Free/Premium, historique de facturation) | Gestion de l'accès aux fonctionnalités |
| Données d'usage de l'Application (pages consultées, actions réalisées) | Amélioration du produit, statistiques agrégées et anonymisées |
4. Nous ne vendons pas vos données
ELEVO ne vend, ne loue et ne cède vos données personnelles individuelles à aucun tiers, à aucune fin commerciale.
Ce principe s'applique sans exception à l'ensemble des données décrites à l'article 3, y compris les données sportives et de suivi quotidien. Seules des statistiques agrégées et anonymisées, ne permettant pas de vous identifier, peuvent être utilisées à des fins internes d'analyse produit.
5. Bases légales et destinataires des données
5.1 Bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat (CGU) |
| Calcul de l'Elevo Score et fonctionnalités de suivi | Exécution du contrat |
| Traitement du motif « blessure » (mode pause) | Consentement explicite (art. 9 RGPD) |
| Gestion de l'abonnement Premium et de la facturation | Exécution du contrat |
| Affichage de publicités (offre gratuite) | Consentement / intérêt légitime selon la publicité concernée |
| Amélioration du produit (statistiques agrégées) | Intérêt légitime |
5.2 Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service :
Hébergeur de l'infrastructure et de la base de données Supabase
Anthropic (fournisseur du modèle d'intelligence artificielle utilisé par le Coach) — les échanges avec le Coach nécessitant une génération par IA peuvent être transmis à ce prestataire, situé hors de l'Union européenne (États-Unis), dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types)
Apple et Google, pour la gestion des paiements liés à l'abonnement Premium (In-App Purchase)
Google (AdMob), fournisseur de publicité vidéo récompensée dans l'offre gratuite
Chacun de ces prestataires est tenu contractuellement de traiter vos données conformément au RGPD et uniquement pour les finalités définies.
6. Durée de conservation
| Situation | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation de l'Application |
| Suppression volontaire du compte | Effacement sous 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation (ex. données de facturation) |
| Compte inactif | Éligible à la suppression après 24 mois d'inactivité, après notification préalable par e-mail |
| Données de facturation liées à un abonnement Premium | Durée imposée par les obligations comptables et fiscales applicables |
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les conditions de l'article 6.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition et de limitation : vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci (par exemple le motif « blessure » du mode pause).
Ces droits sont directement exerçables depuis l'Application (Profil → Confidentialité & données) pour l'accès, l'export et la suppression. Pour toute autre demande : contact@elevo-app.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
8. Mineurs
L'Application collecte la date de naissance de l'utilisateur dès l'inscription, immédiatement suivie d'une vérification de l'âge :
En dessous de 13 ans, l'inscription n'est pas possible et aucune donnée au-delà de la date de naissance n'est conservée.
Entre 13 et 14 ans, l'inscription requiert l'adresse e-mail d'un parent ou titulaire de l'autorité parentale, à laquelle une notification informant du traitement des données de leur enfant est adressée.
À partir de 15 ans, l'utilisateur consent lui-même au traitement de ses données, conformément à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés.
9. Sécurité des données
ELEVO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, incluant notamment le chiffrement des données sensibles et la limitation des accès internes au strict nécessaire.
10. Intelligence artificielle et transparence
Certaines réponses du Coach sont générées par un modèle d'intelligence artificielle (voir article 5.2). Ce traitement n'entraîne aucune décision produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative au sens de l'article 22 du RGPD.
Le contenu proposé de manière proactive par ELEVO (recommandations du jour, interprétation du score) repose, sauf mention contraire, sur un moteur de règles déterministe et non sur une génération par intelligence artificielle.
11. Cookies et traceurs
L'Application peut utiliser des identifiants techniques nécessaires à l'affichage de publicités récompensées dans l'offre gratuite. Ces traceurs ne sont utilisés qu'avec votre consentement, recueilli conformément à la réglementation applicable (directive ePrivacy).
12. Modification de la présente politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour pour refléter une évolution du service, de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l'Application.